# 常见问题

# 1、华为(安卓)应用发布时提示不可选择“新国家或地区”?

请登录 AppGallery Connect,在历史版本的应用信息中,检查已发布的国家或地区设置,确保没有选择“新国家或地区”。如果已被勾选,建议在本次应用更新时继续在华为开发平台发布,并将“新国家或地区”的勾选去除。之后,您可以在 DCloud 开发者中心重新发布应用版本。

# 2、OPPO 应用发布失败,提示:icon_url(应用图标)图片宽度不符合要求、pic_url(竖版截图) 文件大小超过限制 (错误码: 800002)

# 原因说明

OPPO 发布接口要求 icon_url(应用图标)和 pic_url(竖版截图)为必填参数。
如果在 DCloud 开发者中心未上传图标或竖版截图,系统会使用 OPPO 开发平台已有的图标或截图。
当这些文件不符合接口规范时,就会导致发布失败。

# 文件规范

  • 应用图标(icon_url)

    • 尺寸:512×512 px
    • 格式:PNG
    • 文件大小:小于 1 MB
  • 竖版截图(pic_url)

    • 上传 3–5 张截图
    • 格式:JPG 或 PNG
    • 尺寸:1080×1920 px
    • 单张文件大小:≤ 1 MB

请根据以上规范更新图标和截图后,再重新为 OPPO 渠道发布应用。